他キャリアの携帯電話などとのメールが快適に
KDDIが26日、27日の午前9時から同社の扱うiPhone4Sで、メールにおける携帯電話の絵文字を表示できるようにすることを発表した。同日時からの新規に送受信したメールで、絵文字が見られる。
これまで、KDDI(au)のiPhone4Sでは、SMSか同じKDDIのiPhone4S同士でのメールやり取りでしか絵文字表示ができず、ユーザーの満足度の低さにつながっていた。今回の対応で、auや他のキャリアの携帯電話などとのメールで絵文字が使えるようになり、より快適にコミュニケーションを行うことができるようになったといえる。
今後サービスでソフトバンクを猛追できるか
iPhoneの取り扱いでソフトバンクの独占を崩し、iPhone4Sから参入を果たしたKDDIだが、矢野経済研究所によるiPhone4Sユーザーへの個別の機能・サービスに対する満足度調査(2011年11月)では、通信速度や電波状況では好評だったものの、そのほかの点ではソフトバンク利用者に大きくポイントで溝をあけられていた。
とくにメール機能では、その差が歴然とあらわれており、今後、今回の対応をはじめとする改善がよりいっそう進められることが望まれる。
au auからのお知らせ
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120126.html矢野経済研究所 iPhone4Sに関するユーザアンケート調査
http://www.yano.co.jp/press/pdf/872.pdf