メルカリ、ライブコマース事業を開始

スマートフォン向けフリマアプリ「メルカリ」を運営する株式会社メルカリは6日、ライブ配信動画で商品の販売や購入が行える「メルカリチャンネル」を開設した。リアルな場で展開するフリーマーケット販売のように、商品を分かりやすく紹介したり、購入希望者とコミュニケーションをとったりしながら売買を行える。

「メルカリチャンネル」は、「メルカリ」アプリ内のタブに導入。毎日21～22時にオープンさせ、この間にアクセスすると、誰でも販売ライブ配信を視聴することができる。配信機能は、まずタレント・著名人および一部のインフルエンサーユーザーに対する限定提供となっており、順次拡大予定、動画配信を行う権利が発生したユーザーには、メルカリ事務局から案内がなされるという。

チャンネルでは、ライブ配信動画を通じ、商品がさまざまな角度から、臨場感あふれる情報をもって紹介されるため、これまでのテキストと画像による商品説明だけでは難しかったその商品がもつ魅力を、よりユニークに、豊かに伝えたり感じたりすることができるようになる。

ライブ配信中には、視聴者（購入希望者）ユーザーが動画へコメントやリアクションをつけることができ、これを通じた双方向のコミュニケーションが可能となっているため、商品詳細や出品者への疑問・質問もその場ですぐに解決できる。

実際の商品売買取引においては、メルカリが代金の仲介を行うエスクロー決済や匿名配送といった「メルカリ」のシステムサービスを同様に利用できるため、安心・安全も確保されるとしている。「エスクロー決済」は、いったんメルカリが代金を預かり、出品者・購入者双方の取引評価が完了した後に売上金を写すことで取引上のトラブルを抑制するものだ。

メルカリによると、ライブ配信を用いたeコマースは、すでに中国で大きな盛り上がりをみせており、より豊かな表現が可能となることから、日本でもさらなる取引促進が期待できると見込んでいるという。

「メルカリチャンネル」開設・ライブコマースの開始を記念し、初日の6日にはオリエンタルラジオの藤森慎吾や、ものまねメイクで人気のざわちんをはじめ、佐野ひなこ、佐野真依子、住谷杏奈、武智志穂、古関れん、松井咲子、山本月が登場してライブ配信を実施、続く7日には大倉士門、井上苑子、小澤しぇいん、尾崎紗代子、mimmam、紗蘭、永島聖羅が配信を行う。

今後も田村淳、道端アンジェリカ、熊田曜子、横澤夏子、ジャングルポケット、パンサーなど、多数の人気タレントらが配信に参加する予定とされ、詳細予定は「メルカリ」アプリ内および特設ページで告知していくとしている。

メルカリでは、このライブコマース機能をはじめ、売買がさらに充実するサービスの開発・提供を進めることで、マーケットプレイスの活性化を目指していくとした。

（画像はプレスリリースより）




株式会社メルカリ　プレスリリース
https://www.mercari.com/jp/info/20170706_mercarichannel/

「メルカリチャンネル」　特設ページ
https://www.mercari.com/jp/mercari-channel/